隆回县鸭田镇人大主席团成员走访群众。

隆回县鸭田镇地处望云山脚下，由于山多路远，当地群众到人大代表联络站反映问题很不方便。学习“三会三文”精神后，鸭田镇人大深刻认识到必须变“被动等”为“主动访”，变“固定点”为“流动面”，打破“长期坐班”的传统模式，探索建立了一套“站长负责、轮值接待、主题活动、闭环处理”的全新运行机制。

实行“逢6进站”与“主题接待”相结合。将每月6日、16日、26日定为“代表集中进站日”，由站长安排代表轮值接待选民。每次接待围绕一个主题，使接待更有针对性，避免泛泛而谈。

推动“站内接待”与“站外走访”相补充。代表们不仅“坐堂问诊”，更“主动出诊”。结合村落分散的特点，鸭田镇人大组织代表深入田间地头、农家院落，开展院落恳谈会、夜间闲聊会等。特别是在“法治护绿”“法治护安”执法检查专项行动中，代表们开展实地调研和监督活动，推动解决群众身边的问题37个。

确保“民意收集”与“闭环处理”相衔接。鸭田镇人大建立了完整的民意处理流程，对收集到的意见建议进行分类整理，属于镇级层面的，及时转交镇政府相关职能部门办理并跟踪督办；属于上级层面的，形成高质量的代表建议按程序提交。此举极大提升了镇人大工作的响应度、实效性和群众满意度，联络站成了民意“枢纽站”和“直通车”。