“截至9月初，调解室已成功调处各类矛盾纠纷150余起，调解成功率超95%，这离不开镇人民调解委员会驻下花桥派出所调解工作室主任黎俭飞的付出。”9月11日，邵阳县下花桥镇党委书记杨艳明谈及当地信访维稳工作时，对黎俭飞连连称赞。

2024年10月1日，下花桥镇人民调解委员会驻下花桥派出所调解工作室正式成立。该镇合兴村党总支书记黎俭飞应县公安局邀请，兼任工作室主任；镇政府同步选派工作人员阳小勤协助负责内勤工作，两人组成专业调解团队。

履职以来，针对邻里纠纷、家庭矛盾、婚恋情感、经济债务等常见矛盾类型，黎俭飞灵活运用“面对面沟通”“背靠背疏导”等方式，以法律答疑、道理疏隔、真情化怨，让多起棘手纠纷得以化解。

依“法”破题

以法律为尺 厘清是非边界

调解工作中，黎俭飞始终把“依法依规”作为核心准则，用通俗语言解读法律条文，帮助当事人明晰权利义务，引导双方通过合法途径解决问题。

今年1月，他接到下花桥镇易地搬迁工程的纠纷案件：2019年工程完工后，施工方刘某祥向发包方唐某峰提出工程款补偿诉求，双方僵持不下。此后6个月里，黎俭飞多次上门沟通，不仅聘请专业施工员、会计对工程量重新核算，还联动镇信访办、法庭、司法所等部门开展联合调解，最终促成双方达成一致并签订调解协议。

另一桩持续近10年的房屋纠纷同样棘手——下花桥镇湘林新城居民蒋某勒与蒋某（二人均为五峰铺镇马草村人）因房屋归属问题长期争执。黎俭飞主动对接下花桥法庭、司法所、信访办及五峰铺镇马草村村委会，组织多轮跨部门协调，最终以“蒋某购买蒋某勒房屋”的方案化解了这起“陈年积怨”。

以“理”疏导

用情理为桥 解开心中“疙瘩”

邻里、土地、家庭等纠纷虽多为“小事”，但若当事人心结未解，很容易引发矛盾升级。对此，黎俭飞注重结合乡规民约、人情世故讲道理，帮双方打开“心锁”。

不久前，该工作室接到一起邻里纠纷：一户村民家中丢失几只鸡，怀疑是邻居所偷，双方争执不断。黎俭飞先带调解员分别与双方单独沟通，耐心倾听诉求、安抚情绪；待双方冷静后，再组织“面对面”调解，既依据法律说明“无证据不可随意指控”，又从邻里相处的道理出发劝和，最终让两家人握手言和。

以“情”暖心

用真心为钥 化解隔阂坚冰

面对群众矛盾，黎俭飞始终主动靠前，用真情实感换位思考，以关怀拉近距离，让调解更有“温度”。经他调解的纠纷，不仅化解了矛盾，更修复了人际关系，真正实现“调解一案、教育一片、和谐一方”。

今年7月，田中村村民刘某爱与唐某娥因刘某爱家中老人去世事宜发生口角，矛盾迅速激化。接到案件当晚7时，黎俭飞立刻联系双方信任的亲朋好友协助劝说，从深夜调解至次日凌晨4时；休息仅4小时后，又于8时继续沟通，直至12时，最终用耐心和诚意打动两人，促成双方和解。

如今，调解工作室成立已近一年。黎俭飞用行动践行“为民服务”宗旨，成为当地群众心中的“矛盾化解主心骨”，赢得广泛赞誉与信任。“我的梦想是尽己所能，让法治之光与温暖真情照亮每个角落。”采访尾声，黎俭飞表示，今后将继续坚守初心，创新调解方法、提升专业能力，为下花桥镇的和谐稳定注入更多力量。