邵阳日报讯（记者 袁光宇 通讯员 胡晓健）“真是太感谢各位干部了！我早上反映的社保补缴问题，下午就解决到位。以后，在手机上点几下就能轻松缴费，再也不用跑冤枉路了！”12月5日，大祥区板桥乡李家山村村民马女士欣喜地向前来回访的大祥区委第一巡察组工作人员反映。

这份“当天反映、当天解决”的民生温度，源于大祥区委第一巡察组与群众的“零距离”接触。11月28日，大祥区委第一巡察组全体工作人员参与该区人社局牵头组织的“温暖社保・社保服务进万家暨敬老爱老宣传周”活动。在与群众面对面交流中，工作人员敏锐捕捉到马女士的烦心事：她想通过补缴社保提升养老待遇，却始终不清楚补缴流程、不知道该缴多少钱，多次咨询仍没找到清晰答案，这让马女士犯了难。

了解情况后，大祥区委第一巡察组工作人员没有丝毫耽搁，拿出笔记本详细记录下马女士的诉求、身份信息及社保缴纳情况，随后与大祥区社保中心建立快速对接通道，一边协调社保工作人员核算补缴金额、梳理办理流程，一边第一时间向马女士反馈进展，耐心解答疑问。当天下午，在巡察组的跟踪推动下，马女士的社保提档补缴手续顺利办结，相关工作人员还手把手教她如何通过手机在“湘税社保”App上完成自助缴费。

党的二十届四中全会指出:“推进党的作风建设常态化长效化。”大祥区委第一巡察组组长表示，巡察工作要“沾泥土、带露珠、冒热气”，今后，该巡察组将继续聚焦民生领域，推动解决群众关心的热点难点问题，让巡察成果真正惠及于民，彻底打通便民服务最后一公里。