邵阳日报讯（记者 袁枫 曾杰 通讯员 郑为升）1月22日下午，市委副书记尚生龙主持召开全市重复信访事项回流件公开听证视频推进会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实把信访工作做到群众心坎上。副市长吴冰出席会议。

尚生龙以视频方式与各县市区信访包案领导一一交流，询问有关信访件的具体诉求，了解信访听证会筹备情况。他指出，“有理当堂辩、是非大家评”，信访事项公开听证，既是中央和省、市的决策部署，也是依法依规化解信访积案的有效途径。各级各部门要提高认识、强化措施，切实把公开听证作为化解疑难复杂信访问题的重要抓手，抓实抓好，严格听证程序，严把质量关，确保听证效果。

尚生龙指出，信访工作的核心是解决问题。各级各部门要始终坚持党的群众路线，认真“回头看”，主要领导、包案领导要亲自抓，逐案研究，综合施策，充分发挥好公开听证、复查复核和依法终结的作用，合法合理解决信访问题。要严格落实好党政主要领导接访制度，切实提高案件办理质量。要建立健全统筹协调、依法终结、督查指导、宣传教育等信访听证机制，加强信息化建设和信访干部队伍建设，切实提高新时代的信访工作水平。

尚生龙强调，要坚决杜绝形式主义，切不能为了听证而听证。要围绕提高信访听证质量、解决群众难题抓实抓好信访听证工作。要提高认识，强化组织领导，及时建立听证委员会，建立听证员库，不断充实听证力量。要以点带面，结合各自地域特点，采取灵活多样的形式，打开群众心结，促进问题解决。要规范听证程序，充分调查、充分论证，把公开公正落实到听证各个环节，切实推动案结事了。