▲双清区零工驿站月专场招聘会。
▶零工驿站工作人员正在直播带岗。
申兴刚 摄
▲求职者正在浏览招聘信息。 申兴刚 摄
▲驿站工作人员耐心指导零工师傅登记信息。 申兴刚 摄
▼位于资江一桥下的零工驿站。 申兴刚 摄
1月30日清晨7时，67岁的陈时明如往常一样，走进资江一桥下的零工驿站。他熟练地接上一杯热水，抬头看向广告板上贴满的招工信息。“今天有装修泥工活，日薪200元，这个适合我。”陈时明笑了笑。其他零工们围着信息栏低声讨论，阳光透过桥缝照在他们的安全帽上。
在驿站建成之前，这里完全是另一番景象。夏天，炎热让等活的工人后背渗出盐霜；冬天，冻得人脚麻，工人只能来回踱步。
近年来，双清区锚定经开区就业服务主战区定位，直面企业“用工难”与群众“就业难”的核心矛盾，开展了一场以创新载体激活就业动能的“破壁实验”。零工驿站便是其中的创新举措之一。
从“桥洞候工”到“驿站安家”：
零工有了温暖港湾
陈时明是邵阳县塘田市镇源头村人，早年曾去深圳打工。“村里不少人来邵阳做零工。我会点建筑手艺，也就跟着来了，一晃六年了。”他坦言，以前在桥下，常常三四天才能等到一个活，“最磨人的是心里没底，有时候说好日结，做完活却要拖上好几天才拿到钱。”自从有了驿站，陈时明几乎每天就能接上活，还能喝上热水、及时给手机充电。
如今，这个驿站不仅是找活干的地方，也成了零工们歇脚、交流的“暖心角落”。“这里的‘微课堂’教我学会了用手机接单，还认识了不少朋友。”陈时明说，“现在大家都更信驿站发的信息，靠谱，有保障。”
驿站运营负责人李静对此感触更深。“从坐办公室到运营驿站，最大的不同是‘声音’。”她说，“以前办公室里安静，这里却充满各种声音：等活时的闲聊、打电话谈工钱的争执、下雨天桥下的回音……每一种声音背后，都是一个具体的人。”
在工作人员的努力下，驿站越来越温馨：每天下午的“桥下茶话会”，零工们会分享当天的见闻；通过“技能闪光计划”，零工们的不少特长被挖掘出来；“桥洞黑板报”除了张贴招工信息，还专门留出一块，供大家写心情、贴老家照片。
李静记得，去年夏天，常在桥下等活的李师傅中暑晕倒，驿站工作人员赶紧帮他降温，并联系其家人。后来李师傅专程来道谢：“以前晕在路边都没人管，你们这儿像个家。”更令人触动的是，驿站组织“写春联换年货”活动时，平时沉默寡言的粉刷匠王叔，提笔写下“凭手艺吃饭，靠良心做人”，贴在驿站门口。
双清区的创新并不止于单个驿站。通过构建“1+N”蜂窝式就业服务网络，该区将就业服务延伸至群众家门口。
所谓“1+N”模式，即依托1个主驿站，辐射带动N个街道社区蜂窝服务点，共同构建覆盖广泛、便捷高效的公共就业服务网络。目前，双清区已规划建设17个服务网点，包括5个数字化零工驿站和12个蜂窝招聘点，分布在大汉步行街夜市、柏林国际前坪、湘西南水果市场等人流密集、交通便利的区域。
“我们着力打造‘15分钟就业便民圈’，把企业招聘和求职就业服务送到群众家门口。”双清区人社局就业负责人李娜介绍。线上，该区每月开展直播带岗；线下，每季度举办大型招聘会，并联动多个蜂窝点同步联播，极大扩展了服务覆盖面。
从“活难找”到“匹配准”：技术赋能，服务入心
当46岁的张女士在就业服务大厅坐下时，她没想过，一次看似寻常的咨询，会织就自己职业生涯的新轨迹。
“我做了十年销售，可行业不景气了，我这个年龄还能转行吗？”面对她的忐忑，双清区人社局工作人员轻轻推过一份评估报告——那是“双清就业网”通过智能分析和人工访谈，为她梳理出的“隐藏技能图谱”。沟通表达、服务意识、学习潜力……很快，一份量身定制的“赋能计划”启动，从培训到上岗只用了三个月，她成功转型为一名备受认可的优秀月嫂。
这是“双清就业网”日常工作中一个寻常的片段，却诠释着其不寻常的追求。“真正的就业服务，不仅是把岗位和人‘摆’在一起，更是在匹配中，听见人心深处的回响。”双清区人社局就业负责人李娜说道。自2023年6月上线以来，这张以“岗位精准、人员精准、服务精准”为经纬的就业服务网，已累计记录了8000多份对未来的期待，联结了460多家求贤若渴的企业，更见证了1200余次温暖的“双向奔赴”。
然而，系统并非总能读懂人心。李娜记得另一位求职者，简历上明明写着“擅长新媒体运营”，却被推荐到了传统文职岗位。原来，算法没能理解他“短视频策划”“直播带货”的经历背后，藏着一颗渴望创意表达的心。“机器不会联想，但人会。”因此，平台专门嵌入了“人工复核+动态反馈”机制。就业驿站的工作人员会像老朋友一样坐下来倾听，将系统未能捕捉的闪光点一一点亮、标注，再“教”给系统学习，让技术拥有人的温度。
如果说数据匹配是“静水深流”，那么“直播带岗”便是“春风送暖”。去年春天，为帮助急扩产能的宝庆防护用品公司，一场别开生面的“云端见面会”热闹开启。镜头前，企业负责人变身“带岗主播”，展示着智能生产线和温馨食堂；评论区里，求职者的问题刷个不停。“公司有班车吗”“新手有培训吗”……三场直播，五万人次观看，一百多份简历如雪花飞来。
从屏幕上的数据流动，到直播间里的火热互动，技术与人情的交汇，正悄然织就一张更有温度的就业服务网。这里记录的不只是岗位与简历的匹配，更是一个个平凡人生重新绽放光彩的故事。当每个人都能朝着向往的生活更近一步，便是这座城市最生动的风景。
从“一份工”到“一片林”：
构建可持续就业生态
目前，双清区就业市场呈现两个新趋势：一是“高龄技能人才需求激增”，区内智能制造、现代服务业等领域对40至50岁资深技术工人的需求同比增长37%；二是“灵活就业岗位增加”，越来越多求职者选择“主业+副业”模式。
“就业服务不能停留在‘提供一个岗位’，而要帮助劳动者培植‘一整片职业生态林’。”双清区人社局相关负责人这样比喻。
如何构建这片“生态林”？双清区探索出“品牌引领+定向培育”的新路径。
一方面，持续擦亮如“邵阳家政家嫂”等省级劳务品牌，让特色技能成为就业“金字招牌”；另一方面，联合重点企业共建13家高标准就业见习基地，聚焦电子信息、装备制造等领域精准育才。今年以来，已累计吸纳见习人员超过58人。
目光向前，正在规划实施的双清区公共实训基地，将推行“引进优质机构+订单式培训+打造劳务品牌+推广企业文化”的“四合一”模式，推动“培训—就业—服务”全链条贯通，为劳动者成长持续“培土增肥”。
近四年来，双清区城镇调查失业率始终稳控在5.5%以内，年均新增城镇就业约4000人，脱贫劳动力就业率持续保持在91%以上。这份扎实的“民生成绩单”背后，是一套“服务创新+数字赋能+多方协同”的组合拳。
“创新载体是解锁就业难题的关键钥匙。”双清区人社局负责人坦言，“只有贴近群众所需，就业工作才能接地气、有温度、见实效。”
数字技术成为提升服务的“加速器”。从AI数字人直播带岗，到就业网站智能匹配，人岗对接从“跑多次”变为“点一点”。
多方合力构筑起就业生态的“支撑网”。通过联动企业、院校、电信等多方资源，双清区累计落实各类就业补贴1200余万元，并依托校企合作、跨区协作不断拓展岗位“蓄水池”。
双清区交出的这份就业答卷，温暖了无数求职者的前行之路，为该区经济社会高质量发展注入了坚实的力量。