邵阳日报讯（通讯员 鄢跃斌 周佳欣）“多年的堵心事，如今终于了结！”2月23日，新宁县万塘乡家兴村村民刘某武攥着刚签好的调解协议书感慨道。刘某武与其邻居刘某姣长达15年纠纷的化解，得益于该乡提供的“一站式”矛盾纠纷调解服务。

此前，刘某武与刘某姣因道路通行问题产生摩擦，积怨近15年。家兴村调解员了解情况后，第一时间摸清矛盾缘由、经过及双方诉求。万塘乡综治中心迅速启动多方联动机制，组织村干部以及乡派出所、乡司法所工作人员，联合双方当事人及其子女开展集中调解。工作人员摆事实、释法规、明利弊、话乡情，耐心细致做好沟通疏导，逐步解开双方心结。最终，两家人握手言和，自愿达成和解协议，共同规划出一条宽敞通畅的出行道路。

近年来，万塘乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，整合基层治理资源，健全多方联动调解机制，把矛盾纠纷有效化解在基层萌芽状态。