交通银行邵阳分行行长李尔州（左二）带队到邵阳广益世才高级中学，实地察看办学环境、了解发展需求。

3月13日，位于新邵县的邵阳广益世才高级中学，处处洋溢着蓬勃朝气。交通银行邵阳邵东支行行长刘满华刚步入校园，校长张海蛟就迎了上来。“今天主动上门，就是看看学校最近怎么样，还有没有我们能帮上忙的地方。”刘满华笑着说明来意。

“你们的金融支持帮我们解决了大问题，现在学校各方面都运转得很好。”张海蛟领着刘满华往教学楼走，边走边介绍，“我们把课桌椅全部升级了，教室也都装上了空调，老师的教学环境改善了，学生的幸福感也上来了。”

这番对话的背后，是交通银行邵阳分行服务地方发展的一个缩影。主动上门、问需于企的场景，在该行并非个例，而是常态——2025年以来，该行已通过面对面走访，精准破解近200家企业的融资难题，为地方经济高质量发展提供了坚实的金融支撑。

千企万户，用脚步践行金融使命

“金融送解优”不是一句口号，而是一套扎扎实实的行动方案。交通银行邵阳分行成立由分行行长任组长的专项工作专班，构建政银企协同机制，依托“湘信贷”平台大数据支撑，建立“需求摸排—精准对接—服务跟踪”全流程服务体系。

该行开展“千企万户”大走访专项行动，将金融政策和服务送到企业“家门口”。走访中，工作人员发现，在邵东廉桥中药材市场，商户们多为家族式经营，缺乏规范的财务报表。针对这一现象，该行创新推出“廉桥中药材市场”项目制产品，不再唯报表、唯抵押，而是基于商户的经营流水和信用评级给予授信，让信用变成“真金白银”。

同样的思路，也被复制到邵东国际商贸城。交通银行邵阳分行在此推出“邵东国际商贸城”项目制产品，为商户提供便捷融资渠道。正是得益于分行负责人多次带队走访、靠前营销积累下的信任，该行后续又落地了“优质商圈惠商贷”“湘酒贷”等一系列创新产品。一次次推门而入的交谈，让交行品牌在商户心中扎下了根。

“一次次深入企业的现场调查和重点政策宣传，就是为了全面扎实做好小微业务金融服务，给企业纾解难题。”交通银行邵阳分行公司业务部负责人表示，为确保走访不走过场、问题真正解决，该行同步建立有效反馈机制，定期跟踪活动进展、督办整改落实，让每一次走访都有回音、每一项需求都能落地。

创新破题，线上产品解小微之“渴”

小微企业是经济发展的生力军，但“短、频、急”的资金需求往往成为制约其发展的瓶颈。如何破解这一难题？交通银行邵阳分行给出的答案是：创新。

“传统信贷模式对小微企业不够友好，我们就针对他们的特点开发新产品。”交通银行邵阳分行公司业务部负责人介绍，近年来，该行创新推出了一系列线上产品：“普惠快贷”实现全流程线上操作，随借随还；“科创湘易贷”专门服务科技型企业；“线上抵押贷”让不动产“动”起来；“惠商贷”精准对接个体工商户需求；“交湘惠企贷”“交湘工信易贷”等产品则进一步丰富了服务选项。这些产品的诞生，源于对市场需求的精准把握。

“我们希望通过产品创新，更大程度地满足小微企业及个体工商户资金需求‘短、频、急’以及担保能力不足的难题。”该负责人表示，目前，这一系列线上产品已成为服务小微企业的有力抓手。

量体裁衣，让金融更有民生温度

如果说线上产品解决的是小微企业“有没有”的问题，那么定制化服务解决的则是“好不好”“准不准”的问题。交通银行邵阳分行针对不同客户的个性化需求，坚持“一户一策”量体裁衣，让金融服务从“标准件”走向“定制款”。

在邵阳广益世才高级中学，这种定制化服务有了温暖的落点。在推进校园扩容升级、完善教学配套设施的关键阶段，该校碰到了阶段性资金周转压力。交通银行邵阳分行在走访中了解到这一情况后，迅速组建专项服务团队上门调研。他们结合学校办学资质、生源稳定度及收费预期等核心数据，量身定制金融服务方案。

在专项授信额度快速核定到位的同时，该行还主动优化还款周期，匹配学校学费收缴节奏，有效缓解了校方的现金流压力，助其降低了综合融资成本。

如今，得益于这一金融“及时雨”，该校为更多适龄学生提供了优质教育资源，学校办学品质与区域影响力持续提升。

“教育是民生之基。支持教育事业发展，是我们国有大行应尽的社会责任。”交通银行邵阳分行行长李尔州表示，“我们要做的不仅是金融业务，更是服务民生、助力发展的实事。为此，我们将扎实做好金融‘五篇大文章’，以更高质量的金融服务为邵阳经济社会发展贡献交行力量。”