▲护士悉心指导患者进行康复训练。 易邵平 摄
▲2025年邵阳市青年护士岗位技能竞赛现场,参赛选手们以精湛技艺、专业素养,展现新时代护理青年风采。
易邵平 摄
5月8日凌晨2时,邵阳市中心医院心血管内科病房里,心电监护仪的滴答声清晰可辨。护士王钞轻轻为一名无法言语的重症患者擦去额头的汗珠,又科学调整了输液速度。
在邵阳,像王钞这样的在岗护士共有27876人。他们的身影穿梭于深夜的病房、乡村的小路、社区的健康小屋,是这座城市最温暖的守护。
5月花开,初心如磐。第115个国际护士节如约而至,今年的主题“我们的护士,我们的未来:赋能护士,守护生命”,恰与邵阳护理事业发展的步伐同频共振。近年来,我市紧扣“健康邵阳”建设总体部署,从专科建设、人才培养、待遇保障、环境优化四个维度精准发力,推动护理事业不断迈上新台阶。
如今邵阳的护士,早已不只是人们印象中“打针、发药”的辅助角色,而是专业技术的践行者、临床诊疗的参与者、群众健康的守护者。
Ⓐ 是专家,更是管家:
一年1.5万人次的“精准护理”
在全市各大医院,专科护理正蓬勃发展。伤口造口、静脉治疗、中医护理……这些过去鲜为人知的领域,如今已落地为一个个实实在在的专科门诊。全市二级及以上公立综合医院实现专科护理门诊全覆盖,年均提供专业护理服务超过1.5万人次。
各家医院纷纷亮出“王牌”,大显神通。市中心医院建成伤口造口、静脉治疗等五大专科护理门诊,2025年接诊6133人次,同比增长16.16%。市中医医院推广中医优势病种护理方案,落地近20项中医护理适宜技术,年服务群众近4万人次。该院护理部部长曾瑶介绍:“现在很多患者专门冲着我们的中医护理门诊来。像耳穴压豆、艾灸这些技术,不仅见效快,而且患者接受度高。”市脑科医院打出“心理护理+中医护理+音乐治疗”组合拳,13项“一科一品”特色项目覆盖全部病区,其中音乐治疗小组组织的团体治疗,让不少长期抑郁的患者重新开口说话、主动参与活动。
专业人才是专科发展的“发动机”。依托市护理质量控制中心,全市已精准培养伤口造口、静脉治疗等20个领域的专科护士1000余名,她们已成为临床护理的中流砥柱。今年年初,一位低位直肠癌术后患者因造口反复渗漏、周围皮肤溃烂痛苦不堪。邵阳学院附属第一医院伤口造口专科护士采用湿性愈合敷料联合个体化精准评估,经过两周系统护理,患者皮肤完全愈合。“没有这个专科门诊,我真不知道该怎么办!”患者出院时拉着护士的手说。
更贴心的是,“互联网+护理服务”让专业护理从医院病房延伸至患者家中。全市1200余名持证专业护士,2025年完成居家上门护理6000余次,打通了护理服务的“最后一公里”。
家住新邵县寸石镇的刘女士,因脑梗后遗症长期留置胃管,每次更换都要由家人陪同到医院进行。该县人民医院开展“网约护士”上门服务后,她儿子在手机上下单,不到2小时,专科护士就带着设备上门了。“以前去一趟医院要租车、排队,折腾大半天。现在护士直接到家,太方便了!”刘女士的儿子感慨道。
Ⓑ 是能手,更是强手:
凭“实绩”评职称的成长阶梯
护理事业的高质量发展,人才是第一资源。我市从市级层面统筹,构建了一套“培养、引进、使用、激励”并重的全链条体系,为每一位护士搭建清晰的成长阶梯。
2025年,全市选派124名护理骨干到省级医院脱产进修,覆盖21个护理亚专科。在职称评聘上,坚决打破“唯学历、唯论文”的老框框,临床实绩、专业能力、服务质量成为核心标准,政策重点向一线和基层倾斜。目前,全市护士中、高级职称占比已达30%。
“以前总觉得职称晋升遥不可及。现在只要把临床工作做扎实,就有出路。”邵阳县人民医院肾内科护士长刘琴,凭借扎实的临床功底和出色的带教能力,去年顺利通过了副高(副主任护师)职称评审。像她这样靠“实打实”的临床业绩走上中、高级职称岗位的护士,在我市越来越多。
各家医院的护理人才培养亮点纷呈:市中心医院与中南大学、南华大学联合举办科研培训班,2025年培育科研型人才50余名,成功申报护理科研课题13项(其中国家级1项),发表SCI论文2篇;市中医医院推行中医护理师承教育,资深专家“一对一”带教青年护士,建立护理战略人才库,对攻读硕博学位的护士给予学费全额报销;市脑科医院依托心理护理、中医技术、音乐治疗三大专科小组,常态化开展培训,并把优质服务送到田间地头,在实践中锤炼队伍。
不光是市区医院,基层护理人才培养同样在发力。作为县域医疗的龙头,邵阳县人民医院承办了全县护理岗位技能竞赛,覆盖25个乡镇卫生院及多家民营医院,以赛促学带动基层护理同质化发展。市卫生健康委则实施“基层护理能力提升行动”,2025年组织市级护理专家巡回授课12场,覆盖所有县市区,培训乡镇卫生院和村卫生室护士800余人次。洞口县山门镇中心卫生院护士长唐娟参加培训后,在院里成功开展了首例压疮规范化护理。她说:“过去遇到复杂压疮只能建议转院。现在我们自己能处理了,老百姓少跑好多路。”
Ⓒ 是奉献,更是价值:
从“同酬”到“减负”的安心守护
尊重护士、关爱护士,不能只喊口号。我市从薪酬待遇、执业环境、人文关怀三方面打出“组合拳”,让护士“劳有所得、干有所值、尊有所获”。
薪酬改革,让技术“值钱”。全市全面推进公立医院薪酬优化,编内、编外护士“同岗同薪”,绩效分配向急诊、ICU等高强度岗位倾斜。市中医医院更是率先实行中医护理技术绩效单独核算,操作难度、耗时、风险直接折算成绩效,护士的专业付出变成实实在在的收入。
智慧减负,把时间还给患者。我市多家医院上线护理管理信息系统,移动PDA(掌上电脑)覆盖所有病区,护理文书书写时间缩短至十分钟。各医院还组建后勤保障团队,将标本送检、物资配送等事务统一管理,将护士从烦琐杂务中解放出来。
“以前夜班光是写交班报告、核对医嘱就要花一个多小时。现在系统自动生成,我们有更多时间能守在病人床边。”邵阳学院附属第二医院ICU护士长罗丽芳深有感触。更关键的是,生命体征数据实现了自动采集,异常情况能实时预警报警,护士无需再反复手动测量和紧盯监护屏幕。智慧护理带来的变化,患者感受最直接:巡视更频繁了,病情变化发现更及时了,家属的焦虑也大大减轻了。
人文关怀,让职业有温度。市脑科医院推广叙事护理,全年收集优质护理个案114篇,用温情陪伴精神障碍患者重拾尊严;市中心医院联合专业心理机构,每月开展心理健康讲座,提供心理咨询132人次,还成立了“天使跑团”;市中医医院每季度评选“岗位明星”,护士节表彰“磐石专科护士”……每一个细节,都在努力让护士的付出被看见、被认可、被尊重。
法律保障,让执业更安心。市卫生健康委严格落实《护士条例》,联合公安部门建立医疗纠纷快速处置机制,对辱骂、殴打护士的行为“零容忍”。2025年,全市涉护士的医疗纠纷同比下降23%。“现在遇到不理智的患者家属,我们有明确的处置流程和安全保障,心里踏实多了。”一位急诊科护士坦言。
从深夜ICU里的那一声声“滴答”,到遍布城乡的专科门诊;从师承教学中的悉心传帮,到薪酬改革里的暖心保障,邵阳的护理队伍,正经历一场全方位的蜕变。她们不再是简单的医嘱执行者,而是兼具专业技术、临床思维、科研能力与人文情怀的健康守护者。
赋能白衣力量,守护邵阳安康。这份答卷,写在不眠的深夜,写在患者舒展的眉头,也写在每一位南丁格尔传人的初心之中。